ИП Вильвовская Александра Вениаминовна
ОГРН 315774600075535
ИНН 771003835236
проект "Тело – в дело"

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА денежных средств
онлайн программа ТЕЛО.ТРАВМА.ЭТИКА, опубликована на сайте https://body4biz.ru/ethics-course

Совершение любого платежа в счет обучения по программе ТЕЛО.ТРАВМА.ЭТИКА подразумевает, что клиент ознакомился и согласен с настоящими условиями Политики возврата денежных средств в случае досрочного прекращения обучения по указанной программе по любой причине по инициативе клиента.

Предусмотрено 2 варианта оплаты обучения на курсе:

  • 100% предоплата в размере той суммы, которая опубликована на сайте на дату оплаты
  • оплата в рассрочку: ежемесячно, на условиях (размер ежемесячного платежа, количество платежей и шаг рассрочки в днях), опубликованных на сайте на дату внесения первого платежа

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА

1. Клиент присылает на электронную почту bodyforbiz@gmail.com уведомление о выходе/отказе от обучения.

2. Менеджер проекта закрывает доступ в личный кабинет клиента на учебной платформе, деактивирует аккаунт студента в учебном мессенджере, отключает емейл от организационных рассылок студентам, а также отключает списание рекуррентных платежей и email уведомления о рекуррентных платежах - в случае оплаты в рассрочку.

3. Менеджер проекта делает подробный расчет по схеме, приведенной ниже. В результате определяется:

  • или сумма к возврату
  • или сумма необходимой доплаты - если клиент вносил оплату рекуррентными платежами и количество дней его обучения больше, чем внесенная по факту оплата на дату выхода из обучения

4. Менеджер отправляет на электронный адрес клиента расчет, а также:

  • в случае возврата, перед отправкой письма с расчетом, производит возврат на ту же карту, с которой осуществлялись платежи
  • в случае необходимой доплаты, высылает клиенту ссылку для ее погашения (срок на погашение задолженности - 3 (три) календарных дня

5.Считается, что стороны выполнили свои обязательства:

  • или с даты поступления суммы возврата на счет клиента
  • или с даты поступления суммы задолженности на счет проекта

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Датой для расчета суммы возврата/задолженности считается дата поступления на электронную почту bodyforbiz@gmail.com уведомления о выходе/отказе от обучения от клиента.

а) Если студент отказывается от участия в обучении за 2 недели до его начала или ранее, то возврат осуществляется в размере внесенной суммы за минусом:

  • 9.800 руб. - бессрочный доступ к материалам прекурса
  • 6% от внесенной суммы - комиссия за прием и возврат денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат платежей

Пример расчета:

Старт обучения - 16 сентября 2024 года
Внесена оплата - 114.800 руб.
Уведомление о выходе из обучения - до 1 сентября 2024 года (включительно)
Сумма возврата: 114.800 - 9.800 - (114.800 * 6%) = 114.800 - 9.800 - 6.888 = 98.112 руб.

б) Если студент отказывается от участия в обучении менее, чем за 2 недели и позднее, но до даты его начала, то возврат осуществляется в размере внесенной суммы за минусом:

  • 9.800 руб. - бессрочный доступ к материалам прекурса
  • 6% от внесенной суммы - комиссия за прием и возврат денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат платежей
  • 10% от полной стоимости курса - орг. расходы, понесенные организатором обучения

Пример расчета:

Старт обучения - 16 сентября 2024 года
Внесена оплата - 114.800 руб.
Уведомление о выходе из обучения - с 2 по 15 сентября 2024 года (включительно)
Сумма возврата: 114.800 - 9.800 - (114.800 * 6%) - (114.800 * 10%) = 114.800 - 9.800 - 6.888 - 11.480 = 86.632 руб.

в) Если студент отказывается от участия в студент отказывается после его старта, то возврат осуществляется в размере внесенной суммы за минусом:

  • 9.800 руб. - бессрочный доступ к материалам прекурса
  • 6% от внесенной суммы - комиссия за прием и возврат денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат платежей
  • 10% от полной стоимости курса - орг. расходы, понесенные организатором обучения
  • расчетной суммы, пропорциональной количеству дней обучения на дату обращения о возврате

Пример расчета:

Старт обучения - 16 сентября 2024 года
Внесена оплата - 114.800 руб.
Уведомление о выходе из обучения - 25 сентября 2024 года - это 10 дней обучения
Длительность курса: 198 дней (не включает дни каникул)
Стоимость 1 дня обучения: (114.800 - 9.800) / 198 = 105.000 / 198 = 530,3 руб./день
Стоимость 10 дней обучения: 530,3 руб./день * 10 дней = 5.303 руб.
Сумма возврата: 114.800 - 9.800 - (114.800 * 6%) - (114.800 (10%) - 5.303= 114.800 - 9.800 - 6.888 - 11.480 - 5.303 = 81.329 руб.

Данная Политика возвратов размещена на сайте проекта "Тело – в дело" по ссылке https://body4biz.ru/returnpolicy-eth

Ваши вопросы вы всегда можете прислать письмом на bodyforbiz@gmail.com